Jump to page title hp nederland
hp nederland producten & diensten oplossingen ondersteuning kopen
» neem contact op


 
hp nederland
trade-in portal | algemene voorwaarden

algemene voorwaarden


http://thenew.hp-ww.comprint versie
print versie
» trade-in portal
» gegevensbeveiliging
» help
Content starts here

1. Opbouw van het HP trade-in programma

In het kader van het Trade-In-programma biedt HP voor tweedehands producten een redelijke inruilprijs die bij aanschaf van een nieuw HP-product dat hiervoor in aanmerking komt (zie internetpagina), kan worden verrekend met de prijs voor het nieuwe product. De inruilprijs wordt echter alleen verrekend als de ingeruilde oude apparatuur direct en aantoonbaar in verband staat met de aankoop van een HP-product dat op de internetpagina is aangegeven. De verhouding tussen het aantal inruilproducten dat ter betaling kan worden ingeruild en het aantal aangeschafte nieuwe HP-producten is aangegeven op de internetpagina.

Aan het Trade-In-programma mogen alleen nieuwe producten deelnemen. Demonstratieproducten, evenals gereviseerde en gebruikte producten komen hiervoor niet in aanmerking.

Recht op deelname bestaat uitsluitend voor eindklanten of verkopers die in opdracht van de eindklant deelnemen. HP behoudt zich het recht voor, contact op te nemen met de begunstigde eindklant.

De aanvraag voor deelname aan het HP Trade-In-Programma moet uiterlijk 30 dagen na de op de rekening vermelde datum voor het nieuwe HP?apparaat worden ingediend.

Alle ingeruilde modellen moeten ten minste 6 maanden vóór de aanschaf van de nieuwe HP-producten zijn aangeschaft.

De actieperiode, de in aanmerking komende nieuwe HP-producten en de hoogte van de inruilprijs worden op de internetpagina genoemd. Hewlett-Packard behoudt zich het recht voor deze actie te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen of te beëindigen.

2. Combinatie van inruil plus HP financiering

De combinatie van HP leasing met vervangingsoptie en inruil biedt de deelnemer het grootst mogelijke voordeel. Daarbij kan de deelnemer beslissen of hij/zij van de bijzondere vervangingsoptie (swap point) wil profiteren.

De vervangingsoptie stelt de deelnemer in staat, de geïnstalleerde productbasis probleemloos te actualiseren en zo continu de laatste HP technologie te gebruiken. De deelnemer kan het tot dan nu toe geleaste apparaat vervangen, zonder het leasing-bedrag te verhogen. De looptijd wordt overeenkomstig verlengd. Maakt de deelnemer geen gebruik van de vervangingsoptie, dan kan de deelnemer het (de) apparaat (apparaten) zonder afsluitende betaling aan het einde van de looptijd teruggeven of het (de) apparaat (apparaten) tegen de algemene marktwaarde kopen.

3. Aanvragen van een offerte

De deelnemer kan informatie over het programma en een offerte opvragen op de internetpagina van het HP Trade-In programma: www.eu.trade-in.hp.com.

4. Trade-In-overeenkomst

De deelnemer kan de inruil van producten afwikkelen via de internetpagina van het HP Trade-In-programma. Door acceptatie van de Trade-In-overeenkomst bevestigt de deelnemer dat hij/zij de rechtmatige eigenaar van de ingeruilde producten is en dat hierop geen rechten van derden, zoals eigendomsvoorbehouden, rusten.

De Trade-In-overeenkomst tussen HP en de deelnemer komt tot stand door acceptatie van het "HP Trade-In-aanbod".

5. Aankoopbewijs

Het aankoopbewijs (de aankoopfactuur) moet de volgende gegevens bevatten:

  • naam en adres van de eindklant,
  • naam en adres van de verkoper, adres en telefoonnummer conform de gegevens in het     briefhoofd, (neemt de verkoper in opdracht van een eindklant deel, dan moeten naam en adres
        van de begunstigde eindklant genoemd worden),
  • model en serienummer van de producten die door de eindklant bij de verkoper gekocht werden.


  • 6. Voorwaarden en eisen voor het Trade-In programma

    De door Hewlett-Packard aangegeven inruilprijzen gelden uitsluitend voor bedrijfsklare producten. De producten moeten compleet, onbeschadigd en met alle accessoires worden teruggezonden (inclusief inktpatronen/tonercartridges, andere afneembare onderdelen, handboeken, cd's, stroomkabels, enz.).

    Voeg een fotokopie van het koopbewijs van het nieuwe HP-product bij uw retourproducten. Zonder kopie van de rekening vindt er geen vergoeding plaats.

    Ingeruilde printers moeten in staat zijn een proefpagina te printen. De proefpagina moet aan de printer worden bevestigd als deze naar Hewlett-Packard wordt teruggestuurd.

    7. Voorwaarden voor de vergoeding

    De inruilprijzen worden door Hewlett-Packard aan de deelnemer overgemaakt. De betaling vindt plaats via een elektronische overschrijving binnen maximaal 30 dagen na de datum waarop de producten zijn opgehaald. Als de producten op het vastgestelde tijdstip niet gereed staan om te worden opgehaald en de expediteur opnieuw moet langskomen, worden de extra kosten bij de deelnemer in rekening gebracht.

    De betalingen kunnen alleen worden verricht naar een rekening in het land waarin de deelnemer aan het Trade-In-programma deelneemt.

    8. Afhalen van het (de) ingeruilde oude apparaat (apparaten)

    De deelnemer dient ervoor te zorgen dat de op te halen producten op de datum die in de "HP Trade-In-inruilaanvraag" wordt vermeld, gelijkvloers kunnen worden opgehaald. Hewlett-Packard zorgt ervoor dat op het afgesproken tijdstip een expediteur aanwezig is op het adres dat door de deelnemer in het "HP Trade-In-inruilaanvraag" is aangegeven. Als de expediteur op dit tijdstip niet aanwezig kan zijn, zal deze contact met u opnemen om een nieuw ophaaltijdstip met u af te spreken.

    Het tijdsbestek tussen de acceptatie van het aanbod en het ophalen mag maximaal vier weken bedragen.

    De op te halen producten, met uitzondering van DesignJets, moeten gereed voor verzending verpakt zijn en bij een gewicht van meer dan 30 kg op een palet zijn geplaatst. Het inruilnummer moet goed zichtbaar op de buitenkant van de verpakking worden aangebracht. Bevestig hiervoor de pakbon zodanig dat deze goed leesbaar is en niet verloren kan gaan.

    Bij printers moeten tonercartridges/inktpatronen afzonderlijk en met goed afgesloten uitstroomopening worden verpakt. De verpakte tonercartridges/inktpatronen en de printer moeten samen in één pakket gereed worden gezet.

    HP haalt de producten uitsluitend binnen de landsgrenzen af. Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan dit tot extra kosten leiden die de deelnemer eventueel in rekening worden gebracht.

    9. Niet-teruggave-clausule van ingeruilde apparaten

    De overdracht van ingeruilde producten aan Hewlett-Packard is bindend. Na het afhalen kunnen de ingeruilde producten of onderdelen niet meer aan de deelnemer worden teruggegeven.

    10. Overgang van eigendom en risico's

    Met de overdracht van de producten aan de expediteur wordt HP eigenaar van de producten.

    11. Teruggave van een onjuist product

    Als de deelnemer een onjuist product heeft laten ophalen, is HP gerechtigd het product op kosten van de deelnemer te laten terugzenden voor zover de verwisseling voor HP niet duidelijk herkenbaar was.

    12. Niet-nakoming van voorwaarden voor inruilproducten

    Als de door HP in ontvangst genomen inruilproducten afwijken van de producten die in de inruilaanvraag zijn vermeld, heeft HP het recht het verschil in waarde tussen de vermelde en de daadwerkelijk ontvangen inruilproducten bij de deelnemer in rekening te brengen dan wel te verrekenen. Ingeruilde producten moeten:

  • compleet met alle bijbehorende onderdelen en accessoires worden teruggegeven,
  • zich in een goede algemene toestand bevinden en
  • bij printers moet het product in staat zijn een testpagina af te drukken.


  • Inruilproducten die niet compleet zijn en zich niet in een goede bedrijfstoestand bevinden, worden niet aan de deelnemer teruggezonden.

    13. HP garandeert de milieuvriendelijke verwijdering van oude apparaten.

    14. Dit aanbod geldt niet in combinatie met andere promotiecampagnes van of speciale overeenkomsten met Hewlett-Packard die in dezelfde periode worden aangeboden.

    15. Trade-In-overeenkomsten die onvolledig zijn of foutieve gegevens bevatten, kunnen niet worden verwerkt.

    16. Deelnemers bij wie misbruik aangetoond is, worden uitgesloten van het Trade-In programma.

    17. Rekening

    Als om belastingtechnische of boekhoudkundige redenen een rekening noodzakelijk is, let dan s.v.p. op het volgende:


    Op de rekening moet beslist het opdrachtnummer worden aangegeven. Zonder het opdrachtnummer is een toewijzing/ bewerking bij HP niet mogelijk. De rekening wordt bij onze automatische betalingsprocedure betaald. Er bestaat geen verband tussen ons opdrachtnummer en uw rekeningnummer.

    Rekeningadres:

      Hewlett-Packard International Sarl
      C/o Hewlett-Packard GmbH
      Herrenberger Str. 140
      D-71034 Böblingen
      OB-Nummer DE813162264
    Het oude apparaat wordt binnen de eu verstuurd en blijft niet binnen de grenzen van het land waarin de deelnemer aan het Trade-In programma heeft deelgenomen.

    De rekening moet naar het volgende adres worden gestuurd:

      TechProtect GmbH
      - Trade-In Department -
      Am Römerfeld 4-6
      D-71149 Bondorf

    back
    privacy verklaring het gebruik van deze site betekent dat u instemt met de juridische voorwaarden  
    © 1994-2003 Hewlett-Packard Company